Корпоративный ретрит оправдывает себя тогда, когда проблему команды нельзя решить в переговорной или закрыть одним вечером за столом.
Таких ситуаций больше, чем принято признавать. Слияние, после которого две корпоративные культуры сидят в одном офисе, но так и не начали работать вместе. Новая стратегия, которую топ-команда одобрила на бумаге, но так и не проработала по-настоящему. Отдел, выросший с двенадцати человек до сорока за год, где уже никто не понимает, кто за что отвечает. Сильная команда, которая работает на износ после тяжёлых двенадцати месяцев. В каждом из этих случаев ещё один ужин будет приятным — и ничего не изменит.
Откуда берётся запрос
Запрос на ретриты в ОАЭ имеет понятную природу. По данным опроса International SOS, который цитирует Khaleej Times, 80% менеджеров среднего звена в ОАЭ называют рабочий стресс и выгорание своей главной проблемой. Именно эти люди держат команды на плаву каждый день — и именно для них чаще всего и создаётся хорошо спроектированный ретрит.
Компании реагируют по-разному. Одни добавляют велнес-бенефиты. Другие пересматривают нагрузку. Всё больше организаций вывозят команду из офиса на два-три дня — потому что определённые разговоры происходят только тогда, когда люди оторваны от почты и достаточно долго находятся рядом, чтобы перестать играть роли.
Это принципиально другой формат, чем корпоративная вечеринка или квартальный общий сбор. Он относится к более широкому спектру корпоративных мероприятий, но его успех измеряется неделями позже — в том, как работает команда, а не в том, как выглядят фотографии.
Ретрит, выездное совещание или тимбилдинг — в чём разница
Эти три понятия часто используют как синонимы — и именно из-за этого получаются плохие брифы.
Тимбилдинг — это один день вне офиса, как правило активность-ориентированный, созданный для энергии и сближения. Выездное совещание переносит обычную рабочую встречу в другое место, часто на один день, с практически неизменной повесткой. Ретрит — это дольше, обычно два-три дня с ночёвкой, и он строится вокруг конкретного результата: согласования стратегии, восстановления после сложного периода или перезагрузки перед требовательным годом.
Правильно назвать формат важно, потому что это задаёт ожидания. Команда, которой говорят «едем на ретрит», а потом дают день за днём презентаций в отельной переговорной, возвращается более усталой и более циничной, чем до отъезда.
Как строится хороший ретрит
Лучшие ретриты сочетают структурированную работу со свободным временем — и соотношение в пользу второго, как правило, больше, чем ожидают руководители. Сильная двухдневная программа обычно включает:
- чёткую цель, согласованную с руководством до того, как забронировано хоть что-то;
- сфокусированные рабочие сессии утром, когда концентрация максимальна, с реалистичным хронометражем;
- послеобеденное время, которое двигает людей физически — активность, прогулка или просто смена обстановки;
- хотя бы один долгий, неспешный ужин, где рассадка спланирована так, чтобы отделы перемешивались;
- внешнего фасилитатора для сессий, где топ-команде нужно участвовать, а не вести;
- финальную сессию, которая переводит разговоры в конкретные договорённости, с которыми люди возвращаются в офис.
Каждый элемент усиливает остальные. Утренние сессии дают более качественное мышление, потому что послеобеденное время дало пространство для переработки. Ужин работает, потому что накануне на стол легли настоящие темы. Уберите свободное время, чтобы вместить больше контента — и вся программа теряет смысл.
Выбор площадки
Локация формирует настроение сильнее любой повестки. В получасе-двух часах от города команда может оказаться в пустыне, на побережье или в горах — и каждая среда подходит для своего типа ретрита.
Пустыня — очевидный выбор с октября по апрель. Частный лагерь в пустынной локации убирает все отвлекающие факторы, а вечер у костра под открытым небом меняет то, как люди разговаривают друг с другом. Подходит для топ-команд и небольших групп, работающих над сложными вопросами. Пляжный курорт предлагает больше комфорта и хорошо работает для крупных команд, которым нужны залы для работы в подгруппах и бассейн между сессиями. Горы вокруг Хатты дают прохладный воздух и ощущение настоящей дистанции от офиса — и при этом остаются в пределах эмирата.
Расстояние — это осознанный выбор. Достаточно близко, чтобы дорога не съела первое утро. Достаточно далеко, чтобы никто не соблазнился вернуться на встречу.
Размер группы сужает выбор. Ретрит руководства на восемь человек может полностью занять частный лагерь или виллу и ощущаться по-настоящему личным. Отдел из шестидесяти человек требует объекта с нормальными переговорными, достаточным количеством номеров одного уровня и кухонными мощностями, чтобы накормить всех одновременно. Разные категории номеров на ретрите создают больше трений, чем обычно ожидают компании: никто не хочет оказаться тем, кому достался номер поменьше. Если площадка не может разместить всю группу на одном уровне — скорее всего, это просто не та площадка.
Где ретриты идут не так
Самая частая ошибка — программа, составленная коллективно. Каждый руководитель направления добавляет свою сессию, и ретрит превращается в конференцию с худшим кофе. Вторая — присутствие руководства. Когда CEO приезжает на открытие и уходит к обеду, команда считывает это как сигнал о том, сколько это упражнение на самом деле стоит.
Третья — последний вечер. Ретрит должен завершаться на высокой ноте — ужином, который по-настоящему закрывает программу. Отнестись к нему с той же тщательностью, что и к гала-ужину, — с продуманной локацией, сценарием и моментом признания — значит отправить команду домой с правильным финальным впечатлением.
Последний разрыв — это follow-up. Договорённости, принятые на ретрите, быстро растворяются, когда люди возвращаются за свои столы. Короткая встреча через две-три недели, уже в офисе, где команда возвращается к принятым решениям, не позволяет ретриту остаться просто приятным воспоминанием.
Выстроено вокруг результата
Ретрит работает только тогда, когда каждая практическая деталь решена настолько полно, что команда о ней вообще не думает. Наша команда берёт полный бриф — от первого разговора о целях до последнего трансфера домой: локация и размещение, транспорт, рабочие пространства и оборудование, фасилитаторы там, где они нужны, активности, каждый приём пищи и финальный ужин. Руководство остаётся сосредоточенным на людях и разговорах — ради чего ретрит вообще существует.
Мы также думаем о том, что редко всплывает на первой встрече. Тихое пространство для коллеги, которому нужно ответить на срочный звонок, не покидая группу. Диетические и молитвенные требования, встроенные в расписание. Активности, выбранные так, чтобы никто не оказался на обочине из-за физических возможностей или уровня комфорта. Погодные планы для каждого уличного элемента — даже в январе.
InCircle Events — двуязычная компания (английский и русский) в сфере организации мероприятий в Дубае, что помогает командам, участники которых комфортнее расслабляются на одном языке, чем на другом. Примеры нашей корпоративной работы — в нашем портфолио.
Лучшие месяцы для ретрита в ОАЭ — с октября по апрель, и сильные площадки бронируют заранее. Если вашей команде нужно больше, чем ужин в этом сезоне, напишите нам — начните с результата, который хотите получить. Мы построим ретрит вокруг него.
