Существует версия организации мероприятий, при которой вы тратите половину брифа на объяснение того, что вы имеете в виду. Описываете эстетику тремя разными способами, пока что-то не станет понятным. Переводите не только язык, но и весь набор ожиданий, стоящих за ним.
А затем есть работа с тем, кто уже знает.
InCircle Events организует корпоративные мероприятия, частные торжества, детские праздники, юбилеи и всё, что между ними, для клиентов по всему Дубаю. Для русскоговорящих клиентов в частности мы предлагаем то, что большинство event-компаний в этом городе просто не могут предложить: подлинное владение. Не только языком, но и вкусом, ожиданиями и чутьём к тому, каким должно быть мероприятие, когда оно выполнено должным образом. Это одно из крупнейших и наиболее устоявшихся сообществ экспатов в Дубае — по оценкам посла России в ОАЭ, около 40 000 русскоговорящих.
Что меняется, когда вы работаете на одном языке
Бриф становится короче. Не потому, что передаётся меньше информации, а потому, что больше уже понятно.
Мы знаем, как выглядит красиво сервированный стол для этого клиента. Мы знаем эстетику, которая воспринимается как элегантная, а не общая. Мы знаем детали, которые будут замечены, и те, которые не будут. Мы знаем, что означает щедрое гостеприимство на практике — не как концепция, а как конкретный, чёткий стандарт, по которому оценивается вечер.
Это понимание проявляется в каждом решении: выбор площадки, направление стилистики, ход вечера, способ, которым гостей встречают и о них заботятся на протяжении всего мероприятия. Ничего из этого не нужно объяснять дважды.
Клиенты иногда спрашивают, действительно ли это меняет результат или просто делает процесс более комфортным. Это меняет результат. Организатор, работающий с переведённым брифом, склонен выбирать то, что безопасно. Организатор, работающий на родном языке клиента, улавливает детали, которые отделяют хорошее мероприятие от запоминающегося, потому что ничто не смягчается или упрощается на пути к пониманию.
Полный спектр того, что мы организуем
Для корпоративных клиентов: конференции, презентации продуктов, торжественные ужины, вечера для развлечения клиентов, открытия офисов. Мероприятия, которые должны произвести впечатление на смешанную международную аудиторию, при этом отражая стандарты, которые русскоговорящая команда руководства применяет ко всему, что они делают. Нас часто спрашивают, меняет ли что-то русскоговорящий организатор для аудитории, которая вообще не говорит по-русски. Меняет, незаметно. Мероприятие всё равно должно работать для каждого гостя в зале, и точное знание того, чего ожидает хозяин, делает это проще, а не сложнее.
Для частных клиентов: юбилейные дни рождения, празднования годовщин, камерные ужины, детские праздники, вечера в пустыне, празднования на яхте. Мероприятия, которые являются личными, где детали имеют огромное значение, а допуска на «достаточно близко» не существует.
Для каждого клиента несколько вещей остаются неизменными независимо от повода:
- Полное планирование от первого разговора до ухода последнего гостя
- Общение на английском и на русском языках без потери чего-либо при переходе между ними
- Одинаковый стандарт стилистики и исполнения, независимо от того, десять гостей в списке или двести
- Единая точка контакта на протяжении всего процесса, а не разные координаторы на каждом этапе
Ничто из этого не меняется в зависимости от масштаба. Ужин на десять человек получает то же внимание к деталям, что и гала-вечер на двести человек, потому что стандарт никогда не был привязан к размеру списка гостей.
Конфиденциальность как стандарт
Многие из наших русскоговорящих клиентов ценят конфиденциальность так же высоко, как и качество. Кто присутствует, что обсуждается, как выглядит мероприятие — ничто из этого не покидает помещение. Это не функция, которую мы предлагаем. Это просто то, как мы работаем.
Вопрос, который мы иногда слышим: замедляет ли этот уровень конфиденциальности что-либо — дополнительные согласования, дополнительная осторожность, дополнительные шаги. Нет. Конфиденциальность встроена в то, как мы инструктируем поставщиков и персонал с первого дня, а не добавляется для клиентов, которые специально об этом просят.
Если вы планируете что-то в ДубаеСвяжитесь с нами на том языке, который вам удобен. Мы возьмём всё на себя.
